Si vous n'êtes pas satisfait du service pour quelque raison que ce soit dans les 7 premiers jours suivant votre abonnement, contactez-nous par WhatsApp ou email et nous vous rembourserons intégralement.
Passé ce délai de 7 jours, aucun remboursement n'est possible.
2. Description du service
XTREAMIPTV fournit un service d'abonnement IPTV permettant l'accès à des chaînes de télévision en direct, des films et des séries via Internet. Le service est accessible sur divers appareils compatibles (Smart TV, smartphone, tablette, ordinateur, boîtier MAG, etc.).
3. Abonnement et paiement
Les abonnements sont disponibles pour des durées de 1 mois (€10), 3 mois (€25), 6 mois (€44) et 12 mois (€82).
Le paiement est effectué en une seule fois au début de la période d'abonnement.
Les abonnements ne sont pas automatiquement renouvelés. Vous devez effectuer un nouveau paiement pour continuer le service.
Les prix sont en Euros (€) et toutes taxes comprises.
4. Utilisation du service
Le service est strictement personnel et non transférable.
Le partage de compte avec des personnes extérieures à votre foyer est interdit.
L'utilisation du service doit être conforme aux lois applicables dans votre pays de résidence.
Toute utilisation abusive (partage massif, revente, tentative de piratage) peut entraîner la résiliation immédiate de l'abonnement sans remboursement.
5. Test gratuit
Un test gratuit de 24 heures est disponible pour tout nouveau client. Contactez-nous sur WhatsApp pour l'activer. Le test gratuit est limité à une fois par foyer.
6. Support client
Notre équipe de support est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 via WhatsApp et email. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, généralement moins de 24 heures.
7. Limitation de responsabilité
XTREAMIPTV ne peut être tenu responsable des interruptions de service dues à des problèmes techniques indépendants de notre volonté (coupures Internet, maintenance des serveurs, etc.). Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité maximale du service.
8. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Les abonnements en cours restent régis par les conditions en vigueur au moment de l'achat.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera des tribunaux compétents.
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :